Todos os telefones do Nubank

O Nubank é um banco que surgiu para desenvolver soluções financeiras simples, seguras e digitais para você. Isso significa, portanto, que neste banco o controle do dinheiro é todo seu!

Mas, se você precisar de ajuda com isso, saiba que a equipe de especialistas do banco estará 24 horas por dia disponível, através de seus canais de atendimento, para te auxiliar. Confira agora mesmo os telefones do Nubank e esclareça as suas dúvidas!

Canais de atendimento Nubank

Telefone

Se você precisa consultar informações sobre seu cartão de crédito ou outro produto financeiro do banco, entre em contato pelo seguinte número:

• 4020 0185

O horário de atendimento está disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana.

E-mail 

Qualquer dúvida que você tiver sobre sua conta digital, seu cartão de crédito ou outro produto, pode ser resolvida por meio do e-mail do Nubank. Confira:

• meajuda@nubank.com.br

Chat 

Esse canal de atendimento é o preferido dos clientes do banco, visto que ele oferece uma maior facilidade, eficiência e rapidez. Sendo assim, se você precisa de uma ajuda com urgência, entre em contato com o banco roxinho através do chat:

• Para acessar o chat, abra o aplicativo Nubank (iOS e Android) em seu celular.

Ouvidoria

Se você não obteve soluções por meio dos outros canais de atendimento do banco digital, pode entrar em contato com a Ouvidoria Nubank:

• 0800 887 0463
• ouvidoria@nubank.com.br

O horário de funcionamento deste canal é de segunda a sábado, das 09h às 18h (horário de São Paulo (SP), exceto feriados. 

Redes sociais

Para quem prefere consultar informações através da internet, o banco está presente nas seguintes redes sociais:

• Facebook;
• Instagram;
• YouTube;
• LinkedIn;
• Twitter.

As redes sociais podem ser uma boa opção tanto para você entrar em contato com a equipe de especialistas quanto para acompanhar as novidades do banco digital em primeira mão.

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Perguntas frequentes