Se você procura informações sobre como contatar o Banco Safra por telefone, você está no lugar certo. Atualmente, existem diversas formas de entrar em contato com seu banco sem precisar sair de casa. Se você é cliente do banco Safra, confira os telefones e canais digitais da instituição financeira.
Banco Safra Telefone: Como Entrar em Contato?
Telefone Safra para Pessoas Físicas
A central de atendimento é o canal exclusivo para clientes da conta corrente ou conta de investimento. O atendimento acontece de segunda a sexta-feira, das 8h às 21h30, exceto feriados.
- Capital e Grande São Paulo: 55 11 3253 4455
- Demais localidades: 0300 105 1234
Em caso de roubo ou perda de aparelho celular, bloqueio de cartão por perda ou roubo e suporte técnico, o atendimento é 24 horas por dia, nos sete dias da semana.
Telefone Safra para Pessoas Jurídicas e SafraPay
A central de atendimento PJ é exclusiva para empresas clientes do Safra. O número para capitais ou grande São Paulo atende tanto ligação, como mensagens via WhatsApp.
- WhatsApp ou telefone para capital e grande São Paulo: 55 11 3175 8248
- Demais localidades: 0300 015 7575
O atendimento acontece de segunda a sexta-feira, das 8h às 21h, exceto feriados. Em caso de roubo ou perda de aparelho celular, bloqueio de cartão por perda ou roubo ou suporte técnico, o atendimento é 24 horas por dia, sete dias por semana.
Telefones cartões de crédito Safra
Se você perdeu, teve o cartão roubado ou precisa de suporte técnico relacionado ao produto financeiro, basta ligar para a central de atendimento dos cartões Safra. O canal está disponível 24 horas por dia, sete dias por semana.
- Capital e Grande São Paulo: 55 11 4001 4460
- Demais localidades: 0800 728 4460
SAC Banco Safra e proteção de dados
O Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) Safra é o canal para os clientes tirarem suas dúvidas, realizarem cancelamentos, reclamações, comentários e sugestões. O atendimento no SAC está disponível 24 horas por dia.
- SAC e proteção de dados: 0800 772 5755
- Atendimento aos portadores de necessidades especiais auditivas e de fala: 0800 772 4136
Telefone Safra Corretora
A Safra Corretora é uma das corretoras mais tradicionais do país, atuando desde 1967 na BMF, Bovespa e B3. O atendimento na corretora acontece de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, por meio do WhatsApp. Para ser atendido, você deverá informar seu CPF ou CNPJ cadastrado.
- WhatsApp: 55 11 3175 4895
Banco Safra: telefones Private Banking
O Private Banking é um banco de relacionamento que pertence ao Grupo Safra. Se você é cliente private, entre em contato por meio dos telefones abaixo. O atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 21h30, exceto feriados.
- Capital e Grande São Paulo: 55 11 3253 4455
- Demais localidades: 0800 772 2155
Telefone Safra High Net
O Safra High Net é a plataforma exclusiva para cuidar do patrimônio dos clientes de forma segura e customizada, com atendimento feito por especialistas. Se você faz parte desse segmento exclusivo e precisa entrar em contato com o banco, ligue para os números abaixo:
- Capital e Grande São Paulo: 55 11 3003 9096
- Demais localidades: 0800 772 9096
O atendimento acontece de segunda a sexta-feira, das 8h às 21h30, exceto em feriados.
Telefone Safra Invest
O Safra Invest é um modelo de negócio em que escritórios credenciados podem oferecer seus produtos de investimentos e serviços financeiros do Safra para seus clientes. A central de atendimento Safra Invest está disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 21h30, exceto feriados.
- Capital e Grande São Paulo: 55 11 3253 4455
- Demais localidades: 0300 105 1234
Safra financeira
Telefone Safra Financeira
Este canal é exclusivo para atendimento aos clientes Safra Financeira, que têm algum contrato de financiamento de veículos, crédito consignado ou empréstimo com a instituição.
- Telefone Safra Financeira: 0300 151 1234
- WhatsApp Safra Financeira: 11 2650 9999
O atendimento personalizado via telefone acontece de segunda a sexta-feira, das 8h às 19h, exceto em feriados.
Já no WhatsApp, a assistente virtual estará disponível 24 horas por dia para sanar suas dúvidas. Se preferir o atendimento com um especialista por meio do WhatsApp, basta entrar em contato em horário comercial.
Atendimento AgZero
O AgZero é o banco 100% digital e sem tarifas do Safra. Se você é cliente, para entrar em contato, é preciso acessar o chat do aplicativo AgZero. Para isso:
- Abra o App AgZero (Android e iOS) e faça login na sua conta;
- Clique em "Perfil";
- Selecione a opção "Central de atendimento".
O atendimento com os especialistas do chat está disponível das 6h às 23h30, de segunda-feira a domingo, inclusive feriados.
Ouvidoria Safra
A Ouvidoria é o último canal que você deve recorrer para solucionar seus problemas. Seu papel é intermediar, de maneira imparcial e isenta, uma solicitação atendida de modo insatisfatório.
- Ouvidoria: 0800 727 7555
- Ouvidoria exclusiva para portadores de necessidades especiais auditivas e de fala: 0800 770 1236
O canal está disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, exceto feriados. É importante que você esteja com o número do protocolo do seu atendimento em outros canais em mãos.
Redes sociais e canais digitais do Banco Safra
Por meio do App Safra (Android e iOS), você fala com um especialista e ainda tem acesso às diversas opções de investimentos, gestão do cartão de crédito e da conta. Também pode acompanhar todas as novidades do Banco Safra por meio das redes sociais do banco:
Leia mais:
- Empréstimos do Banco Safra
- Financiamentos do Banco Safra
- Tarifas do Banco Safra
- Telefones do Banco Safra
Perguntas frequentes
O Banco Safra é seguro?
Quais produtos e serviços financeiros o Safra oferece?
O que é AgZero?
Qual o e-mail para contato com o AgZero do Safra?
