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Banco Daycoval Telefone: Central 0800, SAC e Ouvidoria

6.9/10 no ReclameAqui

O Banco Daycoval oferece diversos canais para seus clientes entrarem em contato em caso de dúvidas, cancelamentos, informações ou solicitações de serviços. Conheça todos os canais digitais e telefones do Banco Daycoval

Você pode consultar o seu CPF com a gente e ter acesso às seguintes informações:

  • Consultas no seu CPF;
  • Situação na Receita Federal;
  • Pendências no seu nome;

Fazendo sua consulta na Foregon, você também verifica o seu score de crédito, uma pontuação usada pelos bancos e instituições financeiras na análise de crédito para aprovação de empréstimos, financiamentos e aumento do limite em cartões de crédito.

Clique nos links azuis acima para iniciar o seu cadastro e consultar seus dados com segurança e privacidade.

O que você procura?

Banco Daycoval Telefone: Como Entrar em Contato?

Você pode entrar em contato com a instituição financeira de diversas maneiras:

Central de relacionamento

A Central de Relacionamento é o canal para os clientes do Banco fazerem suas solicitações ou pedir mais informações sobre os produtos e serviços financeiros do banco. O custo para entrar em contato é o mesmo de uma ligação local. 

  • Central de relacionamento: 0300 111 0500

WhatsApp

Quem prefere mais praticidade pode entrar em contato com o Banco Daycoval por meio do WhatsApp. Para isso, basta salvar o número abaixo em sua lista de contatos e enviar uma mensagem por meio do aplicativo. 

  • WhatsApp Daycoval: 11 99111 6583

Serviço de Atendimento ao Consumidor – SAC

O Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) é o canal exclusivo para fazer cancelamentos de serviços, reclamações ou solicitar mais informações. 

  • SAC Daycoval: 0800 775 0500
  • Deficiente auditivo ou de fala: 0800 775 2005

SAC Cartão de crédito

Este canal é exclusivo para os clientes dos cartões de crédito do Banco Daycoval. Por meio do telefone você poderá desbloquear o seu cartão, solicitar informações sobre o produto, fazer o cancelamento, solicitar segunda via da fatura e outros serviços. 

  • Ligação por telefone celular e fixo: 0800 880 6158

Ouvidoria 

A Ouvidoria é o último canal para contato com o banco. Ela serve para solucionar casos que não foram resolvidos em outros canais de atendimento do banco, portanto, para ser atendido, você precisa estar com o número do protocolo de atendimento em outra central. A Ouvidoria está à disposição nos dias úteis, no horário das 9h às 18h.

  • Ouvidoria: 0800 777 0900

Canais digitais do Banco Daycoval

Assistente virtual Dayane 

Por meio do site do Banco Daycoval você pode ser atendido pela assistente virtual Dayane, que poderá responder suas principais dúvidas sem a necessidade de atendimento humanizado. Para entrar em contato, basta entrar no link acima e clicar em "Conversar com Dayane".

Auto atendimento 

Por meio do Autoatendimento do Banco Daycoval você pode desempenhar diversas ações sem a necessidade de atendimento, incluindo:

  • Segunda via da sua fatura;
  • Consulta de cobradora;
  • Acompanhamento de propostas e solicitações;
  • Consulta de limite e muito mais. 

Redes sociais 

Aplicativo do Banco Daycoval

Por meio do aplicativo Daycoval, disponível para Android e iOS, você pode abrir e gerenciar a sua conta corrente. Além dos diversos serviços disponíveis na palma da sua mão, pelo App ainda é possível receber atendimento pelo chat. 

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Perguntas frequentes

Como solicitar um cartão de crédito Daycoval?

Os cartões: Internacional, Platinum e Black do Daycoval são exclusivos para clientes que tenham relacionamento com banco, movimentação na conta ou aplicações financeiras. Portanto, você só poderá solicitar o seu cartão quando o banco liberar o limite pré-aprovado.

Como serei informado sobre a aprovação do meu cartão de crédito?

Você receberá um SMS no número de celular informado na proposta sobre a aprovação ou não do seu cartão de crédito Daycoval.

Qual o limite do cartão de crédito Daycoval?

O limite de crédito será estabelecido de acordo com a análise e aprovação de crédito.

Quem pode contratar empréstimo consignado no Banco Daycoval?

O empréstimo consignado pode ser solicitado por aposentados e pensionistas do INSS, servidores públicos ou pensionistas de órgãos municipais, estaduais e federais, militares ou pensionistas das Forças Armadas.

Quais os documentos necessários para contratar empréstimo consignado Daycoval?

Documentos de identificação (RG, CNH ou RNE); Contracheque (ou extrato do benefício); Comprovante de residência atualizado (data inferior a 90 dias).

O que é margem consignável do empréstimo consignado?

A margem consignável é o limite, estabelecido por lei, que pode ser utilizado como parcela em empréstimos consignado.

Como consultar minha margem consignável?

Consulte sua margem acessado o portal do "Meu INSS".

Como solicitar segunda via da fatura do cartão Daycoval?

Basta enviar uma mensagem para a assistente virtual do banco no WhatsApp: 11 9 9111 6583.

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Escrito por:

Nara Lima
UX Writer

Com formação em Comunicação Social pela UniFAI e especialização em SEO e redação de produto, a Nara acumula cinco anos de experiência como redatora, e já passou por diferentes áreas da escrita, sempre apoiando cada novo desafio com sua escrita.

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