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Banco da Amazônia

7.1/10 no ReclameAqui

O Banco da Amazônia é um banco brasileiro constituído com a participação do Governo Federal do Brasil como seu maior acionista. Fundada em 1942, a instituição financeira também é chamada pela sigla BASA e atua na região da Amazônia, oferecendo diversos produtos e serviços para Pessoas Físicas e empresas.

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O que você procura?

Conta corrente Banco da Amazônia

O Banco da Amazônia oferece quatro opções de conta: a conta corrente, poupança, conta salário e simplificada, com serviços mais limitados. Em ambas as opções, você tem acesso a:

  • Cartão magnético;
  • Consulta de saldos sem limite;
  • Depósitos;
  • Extratos;
  • Cheques (sujeito à análise de cadastro);
  • Pacotes de serviços.

Vale lembrar que a conta corrente do Banco da Amazônia também pode ser solicitada por empresas, ou seja, Pessoas Jurídicas.

Como abrir conta no Banco da Amazônia?

Você pode solicitar a sua conta no BASA sem sair de casa, por meio do site do banco. Para isso, é preciso ter em mãos os seguintes documentos:

  • Identificação(RG ou CNH);
  • Comprovante de residência;
  • Contra cheque ou Imposto de Renda.

Cartão de crédito Banco da Amazônia

O BASA oferece três opções de cartão de crédito para os seus clientes. A diferença entre eles está na categoria de cada um, que influencia nos benefícios concedidos. Confira mais detalhes:

  • Amazônia Card Nacional: cartão com cobertura nacional que permite parcelamento de compras em até 48 vezes;
  • Amazônia Card Internacional: cartão com cobertura internacional para clientes com renda mínima de R$ 1.500,01. O cartão participa do Programa de Pontos Amazônia Card, que permite o acúmulo de pontos que podem ser trocados por viagens aéreas;
  • Amazônia Card Gold: cartão da categoria Gold, cobertura internacional e benefícios como Seguro de Viagem e Seguro de Aluguel de Veículos. Disponível para pessoas com renda mínima de R$ 2.500,1.

Como solicitar o cartão de crédito do Banco da Amazônia?

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Empréstimos Banco da Amazônia

O Banco da Amazônia oferece linhas de crédito tanto para Pessoas Físicas, como para empresas. Conheça os empréstimos do Banco da Amazônia:

Para Pessoas Físicas

  • Cheque Amazônia: empréstimo a partir de um salário mínimo e pagamento em até 360 dias. O valor contratado é debitado automaticamente da sua conta corrente;
  • Amazônia consignação: empréstimo exclusivo para aposentados e pensionistas, servidores públicos ou privados. As parcelas são fixas e descontadas diretamente na folha de pagamento do cliente. Parcelamento em até 60 vezes;
  • Amazônia 13º salário: empréstimo que antecipa o valor do seu 13º salário, é possível contratar até 90% do valor a ser recebido, com limite máximo de R$ 6 mil. O pagamento é feito em uma parcela única, na data de recebimento do benefício;
  • Amazônia desconto pessoal: empréstimo para correntistas que sejam aplicadores de CDB Amazônia, RDB Amazônia ou Cupom Invest Amazônia;
  • Amazônia Imposto de Renda: empréstimo que antecipa o valor da restituição do seu IR. Contrate até 80% do valor a ser restituído, com limite máximo de R$ 10 mil. O pagamento é feito em parcela única, debitada na conta corrente na data do crédito da restituição;
  • Amazônia pessoal: empréstimo pessoal com parcelamento em até 36 vezes e débito em conta;
  • Amazônia salário: destinado para clientes que recebam salário no banco, creditado em conta corrente, inclusive beneficiários do INSS. Pagamento em até 60 vezes.

Para Pessoas Jurídicas

  • Giro essencial: empréstimo para compor o capital de giro de micro e pequenas empresas;
  • Giro Amazônia: crédito destinado às empresas exportadoras da Região Norte, para aquisição de matérias-primas, insumos, bens ou produtos para exportação;
  • Cheque empresarial: cheque especial para empresas em momentos de emergência. Pagamento em até 360 dias;
  • Rotativo: capital de giro para empresas, com prazo de operação de até 180 dias.

Como contratar empréstimo do Banco da Amazônia?

Para contratar qualquer opção de empréstimo do Banco da Amazônia, seja para Pessoa Física ou Jurídica, é necessário ir até uma agência física e solicitar por meio do seu gerente de relacionamento.

Outros serviços oferecidos pelo banco

Além da conta, cartões de crédito e empréstimos, o Banco da Amazônia oferece diversos outros serviços, como:

Aplicativo e Internet Banking Banco da Amazônia

Por meio do aplicativo do Banco da Amazônia, você pode verificar o saldo da sua conta, extrato, fazer o pagamento de títulos, transferências entre contas, DOC e TED 24 horas. Você também poderá localizar o ponto de atendimento mais próximo.

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Se preferir, também é possível acessar a sua conta pelo navegador do seu computador, por meio do Internet Banking do BASA.

Taxas e tarifas do BASA

Confira algumas taxas e tarifas aplicadas pelo Banco da Amazônia:

  • Fornecimento de 2ª via de cartão com função débito: R$ 10;
  • Saque de conta corrente ou poupança no caixa eletrônico: R$ 2,50;
  • Fornecimento de extrato da conta: R$ 6;
  • Transferência por meio de DOC no guichê de caixa: R$ 18;
  • Transferência por meio de DOC pelo caixa eletrônico ou internet: R$ 9,50;
  • Transferência por meio de TED no guichê de caixa: R$ 19;
  • Transferência por meio de TED pelo caixa eletrônico ou internet: R$ 9,50;
  • Transferência entre contas na própria instituição: R$ 2.

Telefones e redes sociais do Banco da Amazônia

Confira os telefones do Banco da Amazônia:

Fale conosco

  • Telefone: 91 4008 3888
  • Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira (excetos feriados) das 8h às 18h.

Central de atendimento

  • Capitais e regiões metropolitanas: 4004 9006
  • Demais localidades: 0800 950 9006
  • Portadores de deficiência auditiva e de fala: 0800 882 2492
  • Ligações do exterior: 55 21 3506 0999 

SAC – Serviço de Atendimento ao Consumidor

Para reclamações, sugestões, elogios, pedidos de cancelamento de produtos e serviços e para fornecimento de informações públicas e gerais sobre o cartão de crédito Amazônia Card, ligue para o SAC 24 horas:

  • SAC: 0800 727 7228
  • Exclusivo para deficientes auditivos ou de fala: 0800 721 1888

Ouvidoria

A Ouvidoria é o último canal para contato com o Banco da Amazônia. Ela atende casos que não foram solucionadas pelo atendimento habitual e denúncias. O horário de funcionamento é de segunda a sexta-feira das 8h às 18h (exceto feriados).

  • Ouvidoria: 0800 722 2171 

Redes sociais

Endereço mais próximo

O Banco da Amazônia está presente em diversas cidades. No site do Basa você pode verificar qual a agência mais próxima de você, bem como informações sobre horário de atendimento.

Para consultar o endereço mais próximo, entre no site do banco e clique no documento PDF "Rede de agências".

Consulte suas chances de aprovação

O seu score de crédito é um dos fatores mais importantes na análise de crédito dos bancos, que é feita na hora de aprovar a solicitação de um produto ou serviço financeiro.

Aqui na Foregon, você pode ficar por dentro das informações mais importantes, consultar o seu score de forma gratuita e ter acesso as melhores dicas para aumentar a sua pontuação. Clique no botão abaixo e comece agora mesmo.

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Perguntas frequentes (FAQ)

[accordion][item title="Como desbloquear o cartão da conta corrente do Banco da Amazônia?"]Por questão de segurança, o desbloqueio se dá somente na agência física, mediante a identificação do titular da conta.[/item][item title="Qual o horário de funcionamento dos caixas eletrônicos do BASA?"]Das 06h às 22h.[/item][item title="O Banco da Amazônia tem agências em todo o país?"]Não. O Banco da Amazônia possui pontos de atendimento que cobrem toda a Amazônia Legal, o que equivale a cerca de 59% do território nacional, e uma agência nos estados de São Paulo e Brasília.[/item][item title="Tenho dívidas com o Banco da Amazônia, o que fazer?"]Nesse caso, o cliente deve procurar sua agência de relacionamento e conversar com seu gerente para renegociar a dívida.[/item][item title="Qual o código do Banco da Amazônia para DOC e TED?"]003.[/item][/accordion]

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Escrito por:

Thais Souza
Analista de Comunicação e Conteúdo

Formada em Publicidade e Propaganda pela Universidade do Oeste Paulista (UNOESTE), a Thaís escreve desde 2019 com foco na experiência e resolução das dúvidas de seus leitores.Desde 2021, atua como Analista de Comunicação e Conteúdo na Foregon, onde trabalha na produção e melhoria de conteúdos relacionados a CPF, score de crédito, golpes e fraudes, e vazamento de dados.Além da produção de artigos, também já trabalhou com projetos para Guest Posts, notícias, posts para redes sociais, e-books e roteiros para vídeos.