Como Saber se a Serasa Vazou meus Dados?

Você já percebeu como, nos últimos tempos, parece que quase toda semana a gente ouve falar de algum vazamento de dados? Isso não acontece só lá fora, aqui no Brasil também estamos passando por isso, inclusive com a Serasa, que lida com dados sensíveis de milhões de brasileiros. Aqui surge a dúvida: como saber se a Serasa vazou meus dados?

Mais de 2 bilhões de registros de dados de brasileiros foram expostos na Dark Web em 2023, de acordo com a NordVPN.

Este artigo irá te guiar sobre como descobrir se a Serasa vazou seus dados, como monitorar e o que fazer caso seus dados sejam realmente expostos.

O que são vazamentos de dados e como eles acontecem?

Antes de entendermos como saber se o Serasa vazou seus dados, é importante compreender o que é um vazamento de dados.  

Vazamento de dados é quando suas informações pessoais, como seu CPF ou dados bancários, acabam caindo nas mãos de quem não deveria. Isso pode acontecer por falhas nos sistemas de segurança das empresas ou até por erros simples. Vazamentos podem ocorrer por vários motivos, como:

• Ataques de hackers: cibercriminosos exploram vulnerabilidades em sistemas para obter acesso a grandes volumes de dados;
• Negligência: erros humanos, como o envio de dados para o destinatário errado ou a falta de criptografia em sistemas, podem expor informações;
• Venda ilegal de dados: em alguns casos, pessoas ou empresas podem vender ou compartilhar dados sem o consentimento dos proprietários.

Como saber se a Serasa vazou meus dados?

Se você tem suspeitas de que a Serasa pode ter vazado seus dados, a primeira coisa que você precisa fazer é verificar se há sinais de vazamento. Para isso, existem diversas ferramentas que ajudam a monitorar o uso indevido de seus dados pessoais.

Felizmente, não precisa ficar no escuro se suspeitar que seus dados foram expostos. Aqui mesmo você pode encontrar essa resposta.

Com o Foregon Premium, você pode conferir se seus dados estão na Dark Web, além de acompanhar qualquer movimentação ou alteração em seu CPF.

Serasa e a indenização de r$ 30 mil por vazamento de dados

Já teve gente que conseguiu indenização de até R$ 30 mil por causa de vazamento de dados na Serasa! Esses clientes foram à justiça depois de perceber que suas informações estavam sendo usadas sem autorização, o que causou problemas como fraude e prejuízos financeiros.

Você pode ler mais sobre essa indenização em nosso conteúdo: Vou Receber Indenização da Serasa por Vazamento de Dados?

Como funciona o processo de indenização?

Se você quer correr atrás de uma indenização, a primeira coisa é ter provas de que seus dados foram mesmo vazados. Isso pode ser algo como tentativas de crédito no seu nome, compras que você não fez ou até contas sendo abertas sem o seu consentimento. Isso pode incluir evidências como:

• Tentativas de abertura de crédito ou contas bancárias em seu nome sem o seu consentimento.
• Cobranças indevidas em cartões de crédito ou outros tipos de fraudes financeiras.
• Dificuldades ao acessar crédito devido a negativação indevida do nome.

Com essas evidências em mãos, é recomendável consultar um advogado especializado em direito digital ou de consumidor. O profissional poderá te orientar sobre os melhores passos para buscar uma compensação pelos danos sofridos.

Sinais de que seus dados foram vazados

Existem alguns sinais de alerta que podem indicar que seus dados foram vazados. Mesmo sem uma confirmação oficial, é importante prestar atenção a estes indicativos:

1. Tentativas de fraude: se você começa a receber notificações de tentativas de crédito que não foram solicitadas por você, isso pode ser um sinal de que suas informações estão sendo usadas de forma indevida.
2. Cobranças desconhecidas: outro indicativo é o surgimento de cobranças que você não reconhece. Isso pode acontecer se alguém estiver utilizando suas informações financeiras.
3. Aumento de spam: se de repente você começa a receber uma quantidade anormal de e-mails de spam ou ligações de telemarketing, pode ser que seus dados tenham sido compartilhados ou vendidos de maneira ilegal.

O que fazer se seus dados forem vazados?

Se você descobrir que seus dados foram vazados, existem algumas ações imediatas que podem ajudar a minimizar o impacto desse vazamento:

1. Altere todas as suas senhas: comece trocando as senhas de seus principais serviços online, especialmente aqueles relacionados a finanças, como bancos e cartões de crédito. Utilize senhas fortes e, se possível, ative a autenticação em duas etapas;
2. Monitore seu CPF regularmente: utilize serviços como a Foregon para monitorar constantemente qualquer movimentação em seu CPF. Isso te dará mais controle sobre o uso indevido das suas informações;
3. Informe autoridades competentes: se o vazamento causar fraudes, é importante reportar o caso à polícia e registrar um boletim de ocorrência. Além disso, entre em contato com as instituições financeiras envolvidas.

O impacto da LGPD no vazamento de dados

Com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), que entrou em vigor no Brasil, as empresas agora têm a obrigação de proteger os dados pessoais de seus clientes. A lei também garante que os usuários possam solicitar informações sobre o uso dos seus dados e, em caso de vazamento, podem exigir uma resposta imediata da empresa responsável.

A LGPD impõe penalidades severas para empresas que falham em proteger os dados de seus clientes, e isso pode incluir multas elevadas e outras sanções. Além disso, as empresas são obrigadas a notificar os usuários sobre qualquer incidente de segurança que possa comprometer seus dados.

Como proteger seus dados pessoais 

Embora não possamos controlar totalmente as empresas que armazenam nossos dados, podemos adotar práticas para proteger nossas informações pessoais:

1. Cuidado com onde compartilha seus dados: evite fornecer seus dados em sites ou serviços que não sejam confiáveis. Sempre verifique se a conexão é segura antes de inserir informações sensíveis;
2. Utilize gerenciadores de senha: um gerenciador de senhas pode te ajudar a criar e armazenar senhas fortes e únicas para cada um dos seus serviços online;
3. Desconfie de e-mails e mensagens suspeitas: ataques de phishing são comuns e, muitas vezes, os cibercriminosos tentam obter suas informações através de e-mails fraudulentos que parecem vir de instituições legítimas;
4. Mantenha seus dispositivos atualizados: garantir que seus sistemas e aplicativos estejam sempre atualizados pode te proteger contra vulnerabilidades exploradas por hackers;

Proteger suas informações é a melhor maneira de evitar dores de cabeça no futuro. Então, fique atento, use as ferramentas que estão aí para te ajudar e, se acontecer algum problema, corra atrás dos seus direitos. Lembre-se: quando se trata dos seus dados, todo cuidado é pouco!