Como as Empresas Podem Evitar o Vazamento de Dados?

À medida que crescem os casos de vazamentos de dados no Brasil e no mundo, a segurança digital precisa ser tratada com extrema seriedade, tornando-se uma preocupação central para as organizações. Mas como as empresas podem evitar o vazamento de dados? Nesse setido, existem algumas práticas de segurança que devem ser seguidas.

Para evitar sérias consequências financeiras, legais e reputacionais para sua empresa, trouxemos todas as medidas de segurança que você pode adotar para diminuir os riscos de vazamento de dados.

O que você procura?

O aumento dos casos de vazamento de dados no país

Um levantamento realizado pela NordVPN, uma das maiores empresas globais de proteção virtual, revelou que o Brasil passou a liderar as estatísticas de vazamento de dados. Em 2023, mais de 2 bilhões de informações confidenciais de brasileiros foram expostas na dark web.

E com a rotina empresarial cada vez mais dependente do uso da tecnologia, os dados são considerados extremamente valiosos para as organizações e também se tornam alvo de golpistas.

O problema é que empresas de todos os tamanhos e setores podem ser alvo de ataques. Muitos proprietários de pequenas empresas acreditam que seu negócio é pequeno demais para ser visado por vazamentos de dados. No entanto, de acordo com dados da empresa de cibersegurança Symantec, 43% dos ataques são direcionados a essas pequenas empresas.

Por sua vez, o governo e as grandes organizações também são as visadas pelos criminosos porque possuem um sistema com informações de milhares de pessoas.

Por isso, não importa se você tem um pequeno negócio ou uma grande organização, é importante entender que quando o assunto é cibersegurança todas as empresas e instituições precisam tomar atitudes para proteger seu banco de dados.

O que é o vazamento de dados?

Um vazamento de dados é um ataque ou uma falha de segurança que resulta no acesso, compartilhamento ou alteração de informações confidenciais sem a autorização do titular.

Esses vazamentos podem acontecer acidentalmente ou de propositalemente. As informações que podem ser vazadas são várias, mas dentre as mais comuns estão:

• Nome completo, data de nascimento e e-mail de clientes e funcionários;
• Dados financeiros, como informações bancárias e senhas;
• Segredos comerciais e documentos que revelam o funcionamento das operações de uma empresa.

Como acontece um vazamento de dados?

Um vazamento de dados pode ocorrer de várias formas. Mas, de forma geral, essas são as quatro causas de uma violação de dados dentro de uma empresa:

• Vazamento acidental por erro humano: acontece quando uma pessoa da empresa vaza dados confidenciais por engano, como uma perda de arquivos, envio de uma mensagem para a pessoa errada, entre outros casos;
• Vazamento proposital:  ocorre quando uma pessoa não autorizada, seja um funcionário ou não, vaza informações sigilosas de uma empresa de forma proposital. Isso costuma acontecer em casos de vingança ou de empresas rivais tentando prejudicar a concorrência;
• Vazamento por falhas no sistema de segurança: acontece em caso de falhas ou mal funcionamento nos sistemas de banco de dados de uma empresa;
• Vazamento por invasão externa: hackers invadem os sistemas de uma empresa usando golpes ou programas que conseguem roubar os dados.

Consequências do vazamento de dados em uma empresa

Um vazamento de dados pode causar prejuízos irreparáveis para uma empresa, dependendo da gravidade do incidente. Entre as principais consequências estão:

1. Prejuízos financeiros: sua empresa pode enfrentar multas, interrupção das operações e até mesmo o pagamento de resgates a hackers;
2. Danos à reputação: vazamentos de dados podem prejudicar a imagem da empresa e você pode perder seus clientes;
3. Perda de competitividade: empresas que sofrem vazamentos de dados podem perder clientes para a concorrência;
4. Problemas legais: com a LGPD, sua empresa pode ser responsabilizada por danos causados aos clientes devido a vazamentos de dados.

Em caso de vazamento de dados, se for comprovada a negligência no tratamento das informações, a empresa pode ser multada em até 2% do seu faturamento anual, com um limite de R$ 50 milhões. A Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) é o órgão federal responsável por garantir e aplicar a LGPD, assegurando a proteção dos dados pessoais.

Como as empresas podem evitar o vazamento de dados?

Oriente e conscientize os colaboradores

Muitos vazamentos ocorrem por falta de preparo ou conhecimento dos colaboradores. Por isso, todos os funcionários também precisam estar cientes do quanto é fundamental proteger os dados da empresa.

Um dos principais ataques para roubo de dados é o phishing, em que fraudadores usam e-mails falsos para induzir o leitor a clicar em um botão ou link malicioso que instala um programa de forma automática que é capaz de roubar os dados do sistema.

Para evitar este tipo de problema, é indispensável investir em uma política de segurança clara, seguindo as seguintes dicas:

• Baixar programas apensa de sites oficiais, com protocolos de segurança;
• Fazer o uso de antivírus antes de abrir um arquivo;
• Invista em treinamentos regulares sobre segurança da informação, incluindo phishing, malwares e melhores práticas de uso de dispositivos e da internet;
• Crie uma cultura de segurança na empresa, onde a proteção de dados seja vista como responsabilidade de todos;
• Abra canais de comunicação para que os colaboradores reportem qualquer atividade suspeita ou dúvida relacionada à segurança da informação.

Use senhas complexas

• Combinações robustas: crie senhas complexas para suas contas, de pelo menos 8 caracteres com letras maiúsculas, minúsculas, números e símbolos. Quanto mais complexa, melhor!
• Troca constante: renove suas senhasfrequentemente para manter a segurança;
• Nada de senhas salvas: evite salvar senhas no navegador. Se um hacker invadir seu dispositivo, ele terá acesso a tudo!

Adeque-se às regras da LGPD

No Brasil,  a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) traz regras relacionadas à captação e o armazenamento de dados pelas empresas.

De maneira geral, a lei limita o número de dados que uma empresa pode obter de seus clientes e proíbe que eles sejam vendidos ou divulgados sem consentimento. A coleta e armazenamento de dados só pode ser feita se a empresa adotar as medidas de segurança necessárias:

Empresas que processam mais de 5 mil registros de clientes por ano devem contratar um DPO, um funcionário que trata esses dados de acordo com os protocolos.

já as pequenas e médias empresas podem terceirizar a função para empresas de TI ou escritórios de advocacia especializados.

Tenha sempre em mente: investir na adequação à LGPD vai além de evitar multas. É uma oportunidade para fortalecer a segurança da informação da sua empresa, conquistar a confiança dos seus clientes e se destacar no mercado.

A LGPD não é um obstáculo, mas uma oportunidade para construir um relacionamento mais transparente e seguro com seus clientes.

Perguntas frequentes