- Cartão, conta ou empréstimoCompare e escolha a melhor opção
- Telefones e redes sociaisEscolha como falar com o banco
- Internet BankingAcesse sua conta com segurança
- Endereço mais próximoDescubra o banco perto de você
O Banco do Estado do Espirito Santo (Banestes) é uma instituição financeira múltipla, controlada pelo próprio estado, com mais de 70 ano de história e tradição na região. Com mais de 780 agências, o banco oferece diversos serviços para seus clientes Pessoa Física ou Jurídica.
Além de atuar como um banco múltiplo, o Banestes também controla outras três empresas em seu nome, sendo elas: Banestes Seguros, Banestes DTVM e Banestes Corretora.
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Conta corrente Banestes
A conta corrente do Banestes possui diversas funcionalidades, como: saques, depósitos, transferências, Pix, cartão de débito para movimentação e muito mais. Outra vantagem é que o seu dinheiro fica rendendo automaticamente.
Ao contratar a conta, você ganha um ano de isenção na mensalidade das cestas Multivantagens Completa e Light e ainda tem direito à primeira anuidade do cartão de crédito grátis e cartão adicional sem anuidade.
A abertura da conta corrente pode ser feita 100% online, através do App Abre conta (Android e iOS). É importante lembrar que para contratar esse serviço você precisa ser maior de 18 anos e ser residente do estado do Espírito Santo.
Cartões de crédito Banestes
O banco Banestes oferece para seus clientes vários tipos de cartões, são eles: Banescard nacional, cartões Banestes Visa internacional, Gold e Platinum.
- Banescard nacional: aceito em todo o Brasil, vem com a bandeira própria do Banestes e pode ser solicitado na versão débito ou débito e crédito. Além disso, o cartão participa do programa de fidelidade, que dá pontos conforme você utiliza o cartão;
- Banestes Visa internacional: cartão múltiplo, aceito em todo o mundo, permite que você financie até 90% do saldo devedor das compras realizadas no país, na função crédito, por até 30 dias;
- Banestes Visa Gold: cartão múltiplo, internacional, com todas as vantagens da bandeira e ainda participa do programa de fidelidade do Banestes;
- Banestes Visa Platinum: cartão com todas as vantagens da bandeira Visa Platinum, serviço de saque emergencial, aceito em estabelecimentos de todo o mundo. Além disso, quanto mais você usa, mais pontos ganha no programa de fidelidade Banestes Visa.
Além dos produtos financeiros listados acima, o Banestes também oferece um cartão de débito para empresas, o Visa Electron Pessoa Jurídica, válido em todo Brasil.
Como solicitar um cartão Banestes?
Você pode solicitar o seu cartão Banestes no site do banco, basta escolher a opção que mais combina com seu perfil e clicar em "Peça já o seu". Se preferir, também é possível contratar presencialmente, em uma das agências.
Empréstimos Banestes
O Banestes oferece várias opções de crédito para seus clientes. Cada uma das modalidades possui características e vantagens diferenciadas para cada necessidade. Conheça um pouco mais sobre os empréstimos Banestes:
- Antecipação do 13º: empréstimo que antecipa até R$ 5 mil do seu décimo terceiro salário. A liberação do valor é feita diretamente na conta e o pagamento em parcela única, debitada automaticamente quando você receber o benefício;
- Crédito automático: destinado a correntistas do Banestes, com limite de crédito pré-aprovado. A liberação do crédito é feita direto na sua conta corrente;
- Crédito consignado: empréstimo para aposentados ou pensionistas do INSS e servidores públicos e privados. Parcelamento em até 96 meses e as parcelas devem ser limitadas a 30% da renda líquida;
- Cheque especial: limite de crédito especial para situações emergenciais, com possibilidade de isenção de juros durante dez dias.
- Microcrédito: empréstimo para Pessoa Física ou Jurídica que é empreendedora, com faturamento anual de até R$ 360 mil. Juros de até 1,50% ao mês e parcelamento em até 30 vezes;
- Rest-renda: antecipação do valor da restituição do seu Imposto de Renda.
Programa de fidelidade cartões Banestes
O Banestes oferece dois programas para seus clientes, o Programa de Fidelidade que é válido apenas para o cartão Banescard nacional e o Programa de Vantagens Banestes Visa, que dá pontos conforme você utiliza o seu cartão de crédito Banestes Visa. Confira:
- Banescard nacional: a cada U$ 1 gasto no cartão você ganha 0,5 ponto se a compra for feita na função débito e 1,2 ponto se for no crédito;
- Banestes Visa internacional: a cada U$ 1 gasto no cartão de crédito você ganha 1,1 ponto;
- Banestes Visa Gold: a cada U$ 1 gasto no cartão de crédito você ganha 1,2 ponto;
- Banestes Visa Platinum: a cada U$ 1 gasto no cartão de crédito você ganha 2,2 pontos.
Os pontos têm validade de 24 meses a partir da aquisição e, no final, eles viram prêmios, que podem ser: milhas aéreas, estadias em hotéis e diversas opções de produtos.
Outros serviços oferecidos pelo Banestes
O Banestes e as empresas controladas pelo banco também oferecem diversos outros produtos e serviços para você aproveitar. Confira:
- Opções de financiamentos;
- Opções de Créditos Direto ao Consumidor (CDC);
- Opções de crédito rural;
- Investimentos;
- Seguros;
- Soluções para Pessoas Jurídicas.
Aplicativo e Internet Banking Banestes
Com o aplicativo do Banestes, você faz tudo pelo celular, desde transações até a gestão do seu cartão. Ele está disponível para Android e iOS. Confira os serviços disponibilizados:
- Verificar extrato da conta;
- Fazer transferências;
- Realizar pagamentos;
- Fazer a gestão dos seus cartões;
- Empréstimos;
- Investimentos;
- Saque sem cartão;
- Comprovante de transações.
Além do App, os clientes do Banestes também podem utilizar a conta no navegador do computador, por meio do Internet Banking. É uma alternativa para você que não tem tempo de ir à agência. Basta ter um computador com acesso à internet para ter todos os serviços e produtos que o Banestes oferece diretamente na tela, tudo online.
Telefones e redes sociais do Banestes
O Banestes disponibiliza vários meios para você entrar em contato. Confira os principais telefones de Banestes:
SAC
O atendimento no canal SAC é feito 24 horas por dia, inclusive sábados, domingos e feriados. Neste canal, o cliente pode solicitar informações, fazer sugestões, elogios, dúvidas e reclamações.
- SAC: 0800 727 0474
- Atendimento a pessoas com deficiência auditiva ou de fala: 0800 282 3030
Central de relacionamento
Na central de relacionamento do Banestes, você pode acessar a sua conta, solicitar informações do seu cartão, suporte técnico e outras solicitações.
- Para região metropolitana de Vitória: 27 3383 2030
- Demais localidades: 0800 645 2030
O atendimento para assuntos referentes a cartões, lojistas e caixas eletrônicos é feito todos os dias, 24 horas. Já para suporte técnico, Internet Banking, Banestes.Corp, App e SMS, o atendimento é feito das 08h às 21h40, todos os dias.
Disque Banestes
O Disque Banestes é o canal oficial para consulta de saldo, extrato, índices financeiros, desbloqueio de Talonários, cancelamento de entrega de Talonários e cobrança bancária. O atendimento neste canal é feito todos os dias, 24 horas, inclusive em feriados.
- Disque Banestes: 27 3322 1300
Ouvidoria
A Ouvidoria é o último canal para contato com o banco. Ela serve para solucionar problemas que já foram relatados em outros canais, mas que não foram resolvidos ou caso a solução apresentada não tenha sido satisfatória.
Por isso, é importante estar com o número de protocolo do último atendimento em mão. A Ouvidoria atende em dias úteis, de segunda a sexta, das 9h às 18h.
- Todas as regiões: 0800 727 0030
Atendimento cartões Banescard
- Para região metropolitana de Vitória: 3383 2030
- Demais localidades: 0800 645 2030
- Programa de fidelidade Banescard: 0800 720 2337
Bloqueio emergencial, consultas e informações sobre cartões Banestes. Atendimento 24 horas, todos os dias, inclusive sábados, domingos e feriados.
Atendimento cartões Banestes Visa
- Cartões Banestes Visa: 0800 701 9333
Bloqueio emergencial, consultas e informações sobre o seu cartão Banestes Visa. Atendimento 24 horas todos os dias, inclusive sábados, domingos e feriados.
Redes sociais
Taxas e tarifas Banestes
Confira algumas das principais taxas e tarifas aplicadas pelo Banestes:
- Fornecimento de 2ª via de cartão com função de débito: R$ 10;
- Fornecimento de 2ª via de cartão com função de movimentação de conta de poupança: R$ 10;
- Saque de conta de depósitos à vista (a partir do 5º no mês) e de poupança (a partir do 3º no mês) presencial ou pessoa: R$ 2,95;
- Saque de conta de depósitos à vista (a partir do 5º no mês) e de poupança (a partir do 3º no mês) autoatendimento: R$ 2,55;
- Saque de conta de depósitos à vista (a partir do 5º no mês) e de poupança (a partir do 3º no mês) correspondente no país: R$ 2,10;
- Transferência por meio de DOC presencial ou pessoal: R$ 19,95;
- Transferência por meio de DOC terminal de autoatendimento, outros meios eletrônicos ou internet: R$ 10,05;
- Transferência por meio de TED presencial ou pessoal: R$ 19,95;
- Transferência por meio de TED terminal de autoatendimento, outros meios eletrônicos ou internet: R$ 10,05.
Endereço mais próximo
O Banestes está presente em 100% dos municípios do Espirito Santo, com mais de 780 pontos de atendimento em todo o estado. Além disso, o banco ainda oferece uma unidade em São Paulo para atendimento aos clientes.
No site do Banestes você consegue buscar a agência mais próxima de acordo com a sua localidade, basta inserir as informações do seu endereço e clicar em "Procurar".
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